供应链的承诺
我们评估我们的供应链来识别产业,国家,和问题,我们有最大的机会识别和解决风险和对员工有积极的影响。我们与世界各地的供应商紧密合作,并始终努力确定合作关系和程序帮助我们的供应商投资工人健康和安全的工作场所。
安全、健康的工作场所
保持安全和健康的工作场所是亚马逊的首要任务。我们全球团队合作伙伴与供应商增加职工对安全问题的认识,促进职工参与设备的安全文化,并促进项目关注工人的福祉问题最重要。
在2021年,我们继续加强我们的机制来解决和改善工作场所的安全进行建筑,电气,消防安全评估高危供应商在孟加拉国和巴基斯坦。我们也训练有素的选择供应商如何改善管理系统和工作场所的对话,和创建特定于问题的指南让供应商更好的理解这些问题的根源和防止问题的发生。
在2021年,我们扩大了我们的工作与保持竞争和负责任的企业(分数)计划,精益生产计划专注于提高生产力和安全的工作条件在中小制造商,强调职工参与作为一个强有力的安全管理实践基本组件。通过一个独立的评估项目,我们发现在健康和安全的发现和减少事故,和增加生产率和员工满意度。
为工人提供程序在我们的供应链,我们与Swasti合作,全球非营利组织致力于确保人们获得优质的医疗健康边缘化社区的工人。截至2021年,Swasti达到了超过1200名工人在亚马逊的供应链在印度,提供关键的心理健康、卫生保健、社会福利支持工人,他们的家庭和社区。Swasti提供telecare健康咨询项目,工厂管理培训COVID-19预防和管理、有害健康和筛选条件,包括高血压和糖尿病。
性别平等
性别平等是一项基本人权,可持续供应链的必要基础。为女性翻译质量工作对社区的积极影响,我们积极为妇女健康做出自己的决定,财务状况,和职业发展。
在2021年,我们扩展我们的工作和投资推进女职工的权利在供应链。我们做了一个100万美元的投资弹性基金在全球价值链为女性。企业投资来推动当地弹性基金池,女性所面临的一些难题解决方案全球价值链的女性。建立了BSR、联合国基金会和女性赢,适应基金旨在提高至少1000万美元战略,女性长期投资的经济弹性,健康和幸福。
与我们合作国际妇女研究中心顾问(少数)和玛拉合作伙伴推进妇女的权利在我们的全球价值链,并加入更好的棉花的体面工作和性别工作组为棉农改善工作条件。
我们签署和通过联合国妇女权益原则(wep)。支持超过6000个企业签署,由联合国全球契约建立了wep和联合国妇女提供业务指导在促进性别平等和妇女赋权的方法在工作场所,市场,和社区。
公平的工资
我们致力于与供应商的密切合作,业务伙伴和多方参与协会监督和推动持续改进工作条件,包括公平和及时支付工资。
我们有专门的团队在全球范围内,直接与供应商对这些标准跟踪和报告的性能。我们的供应商需要支付法律规定赔偿,包括加班工资和福利,我们鼓励他们不断地评估员工是否会赚足够多的钱来满足他们的基本需求和他们的家庭的需要。
确保员工的收入相当是一个挑战所有行业在全球供应链。我们致力于更好地理解工资支付供应链有意义地参与供应商联合国指导原则下,增强我们的尽职调查在这个问题上对商业和人权。我们将继续参加我们的供应商在国际项目改善生计,帮助供应商投资于工人的健康,促进社会和经济发展的地区我们源和操作。等分数和更好的工作地址工人面临的全面挑战专注于改善工作条件,促进尊重劳工权益。评分项目的一个独立的影响评估发现增加生产力和增加工资亚马逊供应商参与项目。
负责招聘和自由选择就业
亚马逊不容忍使用强迫劳动。强迫劳动是一个隐藏的犯罪,是很难战斗,和工作场所环境和招聘实践是动态的。外国等弱势群体的农民工,我们增加我们的理解在国内和目的地国家强制劳动风险。工人的声音机制很重要,使工人在安全、保密的方式提出问题。我们认识到真正的进步在这个空间只会通过协作行动,公司,政府和公民社会刺激系统变化。
运营和供应链跨越全球,我们致力于改善工作条件的人连接到我们的业务,和认识到需要监控条件,把现代奴役工人的风险。我们致力于识别和减少强迫劳动的风险。我们的供应链标准禁止任何形式的强迫劳动和人口贩卖,并设置需求旨在减少风险。例如,工人不得要求支付招聘费,和供应商不得保留护照或个人文档。Amazon-branded供应商评估期间,我们跟踪,工人们从和他们支付招聘费多少。如果费用已经支付了,我们要求供应商赔偿工人。
在2021年,我们扩大了我们与关键外部合作伙伴澳大利亚央行的关系,国际移民组织(IOM)。我们也开始与Issara研究所合作解决问题的人口贩卖和强迫劳动工人的声音,伙伴关系,和创新。我们正在与这些组织,以更好地了解热点在我们的供应链,这样工人的权利容易受到强迫劳动继续得到尊重和提升。我们也与他们合作利用集体行业反应改进的尽职调查和开发有效的风险缓解策略,把员工的利益放在第一位。
此外,我们扩大了我们的培训负责招聘实践50多个供应商通过央行的劳动计划,国际移民组织负责。我们也提供职工意识培训工人网站在高危地区提高外国移民工人的福祉。这些培训项目专注于现代奴隶制度风险和负责招聘的重要性,包括教学参与者如何实现有效的风险缓解控制,识别问题为农民工招聘和招聘流程,并为解决这些问题实现计划草案。
站在伙伴关系反童工日
联合国指定的2021年国际消除童工。建立在我们的工作与儿童权利和商业中心,亚马逊致力于联合行动承诺加强保护儿童权利和加速行动应对全球供应链的童工。
通过这一承诺,我们将与其他零售商合作,进一步扩展尽职调查,修复和监视活动。这将使我们能够增加我们对童工的理解供应链,提供项目支持未成年工,建立供应商的能力来解决童工,作为一个整体协同工作,共享知识,并建立最佳实践解决童工。
“亚马逊致力于确保我们的产品和服务提供了一种尊重人权和打击强迫和童工在全球供应链的一个重要组成部分,承诺。在这个国际消除童工,我们自豪地加强承诺加入联合行动承诺和期待协同中心的儿童权利和商业,同行公司,和其他利益相关者加强对儿童权利的保护,消除童工。”- - -利安妮·迪怀主任社会责任,亚马逊
环境保护
我们致力于采购产品和服务,不会引起不必要的环境危害,并与业内专家的方法来了解我们的产品对环境的影响。
我们可持续服装联盟的一员,一个行业集团的服装和鞋类品牌,零售商、制造商、非政府组织、学术专家和政府组织致力于减少对环境和社会的影响世界各地的服装产品。
我们鼓励Amazon-branded供应商使用联盟Higg指数评估他们的实践,一个工具来帮助制造商测量他们的社会和环境性能设施。我们致力于推动采用评估和帮助我们的供应商了解他们的环境影响。我们的目标是与行业合作伙伴和我们的供应商合作,了解他们的环境足迹和设定目标以减少环境影响。
获得有效的申诉机制
我们建立我们的努力提供人们连接到我们的价值链提供有效的申诉机制的一部分,我们的供应链在职工福利,尽职调查和投资和增加了这是一个关键地区的承诺。
我们帮助我们的供应商与全球合作伙伴提供的供应链工作者提供有效的申诉机制,包括孟加拉国请见热线;Ulula在中国、柬埔寨、印度、巴基斯坦和英国;在越南amfori代表改变计划;负责劳动倡议的Suara神灵热线在马来西亚;在印度和喷流沉积型直接工人报告。这些组织是帮助我们的供应商的关键听他们的工人和提高认识的问题在我们的供应链。我们为我们的供应商和服务提供商提供这些工具,以帮助他们听到直接从工人的经验,并支持从工人的角度解决问题。在这些机制在2021年使用,92%的封闭问题有工人验证的补救行动。
在这一领域作为我们工作的一个例子,我们登记请见孟加拉国的供应商,提供现成的服装行业的工人的热线报告和安全、有效的方法解决工作问题。
我们不断提供能力建设在请见供应商登记,协助申诉处理机制和工人的声音的工具。在我们使用请见第三年,我们看到重大影响。2021年,工人放置530个电话热线4.6% - 86%与劳工问题和相关的安全问题。解决这些情况直接与工厂合作管理符合热线的协议。
超过88%的工人与孟加拉国的供应商报告说他们满意的使用请见热线。
全世界数以百万计的工人仍然受到深化贫困、不平等、不确定性和工作由于流感大流行的挥之不去的影响。在亚洲许多地区,这是至关重要的,亚马逊的商品的制造和采购地区工人继续体验健康和金融挑战由于疫苗接种率低和经常性锁定,可以关闭工厂。
巢,非营利组织支持负责任的和创造性的订婚的工匠和制造商经济增长推动性别平等,支持增长的120个国家的超过1600个工匠企业网络。巢之间的伙伴关系和亚马逊手工启动了一个专用的队列的巢工匠企业提升通过专用的网关在亚马逊上手工制作的。
COVID-19之后,为艺人企业提供多渠道销售策略是至关重要的韧性和承受前所未有的次小型制造商企业的能力。例如,Espacio手工制作的,总部设在德克萨斯州奥斯汀是一个女性拥有的皮具企业是我们2020年可持续发展报告中突出显示。
亚马逊也手工制作的特色业务在“我们最喜欢的发现”部分,在数周内,Espacio手工收到了数以百计的订单。亚马逊手工自豪地支持创新制造商和工匠企业导航优化方法利用电视直销平台,亚马逊和亚马逊手工提供。
亚马逊目前正在与这些组织制定打击强迫劳动的整体疗法:
萨尼塔吉里是一个服装工人在印度参加一个HERfinance Dhruv全局有限公司项目。她是两个孩子的单身母亲,她和她的家人取决于收入。Sunita学会通过HERfinance训练,对健康的投资和储蓄的价值和未来的费用。培训教她关于财务规划工具和选项来构建自己的积蓄来支持她的短期目标和长期目标。它也启发她开一个储蓄帐户,她定期存款资金,使她使用电子支付工具,支持公平工资支付。萨尼塔分享了她和她的同事们学习,家庭,和邻居,所以他们也得益于她收到的信息。