人权

亚马逊致力于将人们连接到我们的整个价值链基本尊严和尊重。我们努力嵌入对人权的尊重在我们的业务活动和关系。

工人吃自助餐厅表。两个对着镜头微笑。
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我们的方法
亚马逊致力于尊重和支持联合国业务指导原则和人权(UNGPs),联合国《世界人权宣言》的核心公约国际劳工组织(ILO),以及国际劳工组织的基本原则和权利宣言》。

兑现这些承诺我们的策略是基于UNGPs,和具有以下五大支柱:

发展强有力的政策

我们的努力是固定在我们的——我们自己的政策,运用操作我们的供应链,并从设计和使用我们的技术社区的影响。我们定期审查政策识别领域更新和改进,与外部利益相关者和基准对国际人权标准和行业规范发展。

我们的全球人权原则证明我们的承诺,尊重人权和人的尊严与我们世界各地的业务。

我们的供应链的标准详细的需求和期望为我们的供应商,他们的供应链和销售伙伴列表的产品在我们的商店。基于包容性的原则,持续改进、供应链责任。我们与供应商,致力于这些相同的原则;供应商提交的这些标准和我们做生意。至少每三年,符合行业最佳实践,我们回顾供应链标准与政策由行业协会。此外,我们审查这些标准咨询与人权专家和组织,包括企业社会责任(BSR) Impactt有限,国际妇女研究中心,鸟巢,负责任的商业联盟,联合国妇女。

将人权嵌入到我们的业务

我们致力于将人权问题嵌入到决策在我们公司和我们的政策和治理框架。亚马逊的董事会负责亚马逊的控制和方向和定期评审报告我们的业务的各个方面,包括相关风险和应对策略。虽然整个董事会负责制风险监督,董事会委托负责某些风险委员会。

其他职责,提名和公司治理委员会负责亚马逊的环境、社会和公司治理的政策和计划。这些包括有关企业社会责任的政策和措施,如人权和道德的商业行为,以及相关的风险与亚马逊的最相关操作和参与与客户、供应商,和社区。其他职责,领导发展和薪酬委员会负责亚马逊的有关人力资源管理战略和政策,包括多样性和包容性,工作环境和安全,企业文化。委员会定期会见管理和检查这些问题。

作为一家全球性公司,我们认识到责任和机会,我们必须提高认识人权问题上我们的员工之一。我们有一个核心团队,在公司工作实施人权尽职调查和人权问题嵌入到日常业务决策。我们还提供培训根据凸人权风险。例如,我们强迫劳动意识世界各地的项目提供持续的培训员工,帮助他们识别指标的强迫劳动和问题报告给有关当局,把潜在的受害者的利益放在第一位。

机制来评估,优先考虑和解决风险

我们致力于评估,优先级,解决不良人权影响连接到我们的业务,并不断努力改善我们的方法。在亚马逊,企业部署多种机制。

在供应链中,我们评估和应对风险通过利用内部和外部数据和指导从外部利益相关者,包括行业专家、民间社会团体、非政府组织。我们与供应商和员工直接接触,进行独立审核,以验证符合我们的供应链标准。我们工作在适当的补救措施,并提供与供应商伙伴关系和程序来帮助他们解决风险和投资于员工福利。

我们认识到审计本身不足以驱动跨产业的长期变化。像许多公司在类似的行业,我们正在探索新的方法来鼓励改善工人的保护。这包括支持供应商的努力改善他们的申诉机制,供应商能力建设项目,职工培训,并与其他品牌和公民社会的合作。我们目前集中于关键领域:承诺我们的供应链安全的工作场所,自由选择就业、性别平等、公平的工资,环境保护,和申诉机制。

在我们自己的业务,我们的核心团队关注人权的尽职调查和与团队致力于评估,优先级,解决员工人权风险。这些团队专注于建立开放的通信与亚马逊的员工,为他们提供有意义的申诉机制,构建一个多元化和包容性的工作场所,并保持我们的员工安全。我们知道我们还有很多事情要做,我们致力于扩大我们的镜头,以更好地了解潜在的人权的影响我们的业务。

透明度和利益相关方参与

我们致力于推动人权的尽职调查的最佳实践通过增加披露我们的方法和通过扩大我们的利益相关方参与。每年,我们在人权承诺跟踪进度并公开分享最新的信息关于我们的项目,包括人权组织外部伙伴关系,共享我们的核心价值观。

透明度是一个重要的工具来帮助我们理解和解决风险价值链和识别系统性问题上合作的机会。我们发布一个供应链互动地图提供细节Amazon-branded服装供应商,电子消费品,食品和饮料,家居用品产品。我们每年从供应商评估提供数据,包括同比数据高,中级问题在我们的供应链。我们报告行动承诺优先考虑的三个基本确定在我们的企业级凸起的评估。我们也贡献我们的列表服装供应商开放的服装注册促进服装行业品牌合作和行动。

每年我们报告符合UNGP并发布年度报告框架现代奴隶制的声明

与外部利益相关者参与我们的人权尽职调查方法是关键。这种合作是至关重要的识别积极成果为人们连接到我们的业务,是我们的责任,尊重人权的一部分符合UNGPs。我们依靠专家和影响权利人通知我们的方法和验证,我们的努力我们意愿的影响。通过定期的利益相关方参与和战略合作伙伴关系,我们将宝贵的专家投入我们的工作,帮助我们取得更大的影响在世界各地的人们连接到我们的业务。

申诉机制和有效的补救措施

作为我们的第一个企业级人权凸起评估,我们做了一个基本的承诺,那些在我们的价值链有机会表达担忧和问题需要解决。专注于听人们连接到我们的业务和理解他们的经验来解决风险和解决问题是一个关键的元素我们人权的方法和UNGPs的核心义务。

在我们操作的、一致的、诚实的和开放的沟通与我们的员工让我们不断改进我们的工作经验,赋予个人声音的担忧,让他们直接的领导来解决。我们的目标是听到,听每一个人。专门的团队整个公司关注与员工建立坦诚沟通,向他们提供有意义的申诉机制和途径与领导对话。调整UNGP报告框架,亚马逊的政策和做法旨在促进尊重结社自由和集体谈判的权利,遵守我们国家的法律要求操作。显示在我们的领导原则,我们努力是地球最好的雇主,提供一个更安全、更高效,性能更高,更多元化,更公正的工作环境。我们有很多政策,实践和机制提供开放行领导和员工之间的沟通,定期和行动,解决员工问题,并做出改进。我们认识到,成功和规模带来广泛的责任。我们必须做出更好的决心,开始每一天做得更好,更好的为我们的客户,我们的员工,我们的合作伙伴,和世界的。

我们的目标是,在我们的供应链每个职工获得一个有效的申诉机制。我们与供应商合作,提高他们的能力来开发这些机制通过创建渠道听到直接从工人的经验和支持从员工的角度解决问题。

人权
尽职调查是将人权嵌入到我们的业务的基础。联合国商业指导原则和人权(UNGPs)是我们的人权尽职调查方法的基础。我们密切合作与利益相关者和使用一系列尽职调查工具,以确保人们看到的,听到的,和保护。
人权
我们致力于确保人、工人和社区支持我们的整个价值链的基本尊严和尊重对待。我们努力确保我们提供的产品和服务产生的方式尊重人权。
关注的焦点
在2021年,我们签署和通过联合国妇女权益原则(wep)。支持超过6000个企业签署,由联合国全球契约建立了wep和联合国妇女提供业务指导在促进性别平等和妇女赋权的方法在工作场所,市场,和社区。

我们也做了一个100万美元的贡献弹性基金在全球价值链为女性。企业投资来推动当地弹性基金池,女性所面临的一些难题解决方案全球价值链的女性。建立了BSR、联合国基金会和女性赢,适应基金旨在提高至少1000万美元战略,女性长期投资的经济弹性,健康和幸福。亚马逊的捐赠将投资于当地组织在全球范围内,为女性在制造业、服装、供应链和农业社区。
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我们支持妇女权益原则强调长期努力促进性别平等和赋予权利在工作场所,市场,鼓励和社区,我们看到其他志同道合的企业一起推动积极变化。
安迪雅西
总裁兼首席执行官,亚马逊
关注的焦点
工人的声音机制标准
职工的声音在2021年,我们发展出了一套标准概述关键的预期,推动我们的供应商和服务提供商的最佳实践是实现和维护工人的声音机制。
  • 工人包容:工人的信任是最重要的;工人应该输入机制的设计和性能,特别是工人的声音机制将如何处理和解决问题。
  • 隐私保障:机制绝不对工人造成伤害;机制必须有足够的保障措施,为工人提供如何保护数据。
  • 公平和可访问:机制应该容纳多样性和确保员工有合理的访问信息,建议,和专业知识必须与机制。工人面临特定的障碍,由于语言,文化,或残疾应该有足够的援助。
  • 透明的、可预测的:机制应该为用户提供清晰的程序来设定预期时间框架,如何监控,结果和利益相关者如何了解机制的有效性。
  • 持续学习的来源:新的机制应充分的资源,开发补充现有机制,用来理解领域的风险和反馈集成到程序的设计和实现。
我们还扩大了我们的努力,帮助供应商建立和雇佣工人的声音工具和提高他们的能力应对工人不满在柬埔寨、中国、印度、巴基斯坦、孟加拉国和越南。
人权的伙伴关系

合作提高我们的影响和帮助支持可持续性努力超越了亚马逊。我们与可靠的、知识渊博的和创新的世界各地的合作伙伴分享我们的愿景。

  • 请见标志
  • Amfori标志
  • 更好的购买协会的标志
  • 更好的棉花标志
  • 商业社会责任(BSR)
  • BSR HERproject标志
  • 国际妇女研究中心(少数)顾问的标志
  • Issara协会标志
  • 鸟巢商标
  • 公私联盟负责矿产贸易(PPA)的标志
  • 弹性妇女基金会在全球价值链的标志
  • 负责任的商业联盟(RBA)标志
  • 负责劳动计划(扶轮领导学院(RLI))的标志
  • 喷流沉积型成员标志
  • StolenYouth标志与预防、连接、授权标语。
  • 可持续服装联盟(囊)的标志
  • 科技对走私的标志
  • 儿童权利和商业中心的标志
  • 马拉伙伴的标志
  • 刺的标志
  • 卡车司机对贩卖(乙)的标志
  • 看不见的标志
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