人权
亚马逊致力于将人们连接到我们的整个价值链基本尊严和尊重。我们努力嵌入对人权的尊重在我们的业务活动和关系。
兑现这些承诺我们的策略是基于UNGPs,和具有以下五大支柱:
发展强有力的政策
我们的努力是固定在我们的——我们自己的政策,运用操作我们的供应链,并从设计和使用我们的技术社区的影响。我们定期审查政策识别领域更新和改进,与外部利益相关者和基准对国际人权标准和行业规范发展。
我们的全球人权原则证明我们的承诺,尊重人权和人的尊严与我们世界各地的业务。
我们的供应链的标准详细的需求和期望为我们的供应商,他们的供应链和销售伙伴列表的产品在我们的商店。基于包容性的原则,持续改进、供应链责任。我们与供应商,致力于这些相同的原则;供应商提交的这些标准和我们做生意。至少每三年,符合行业最佳实践,我们回顾供应链标准与政策由行业协会。此外,我们审查这些标准咨询与人权专家和组织,包括企业社会责任(BSR) Impactt有限,国际妇女研究中心,鸟巢,负责任的商业联盟,联合国妇女。
将人权嵌入到我们的业务
我们致力于将人权问题嵌入到决策在我们公司和我们的政策和治理框架。亚马逊的董事会负责亚马逊的控制和方向和定期评审报告我们的业务的各个方面,包括相关风险和应对策略。虽然整个董事会负责制风险监督,董事会委托负责某些风险委员会。
其他职责,提名和公司治理委员会负责亚马逊的环境、社会和公司治理的政策和计划。这些包括有关企业社会责任的政策和措施,如人权和道德的商业行为,以及相关的风险与亚马逊的最相关操作和参与与客户、供应商,和社区。其他职责,领导发展和薪酬委员会负责亚马逊的有关人力资源管理战略和政策,包括多样性和包容性,工作环境和安全,企业文化。委员会定期会见管理和检查这些问题。
作为一家全球性公司,我们认识到责任和机会,我们必须提高认识人权问题上我们的员工之一。我们有一个核心团队,在公司工作实施人权尽职调查和人权问题嵌入到日常业务决策。我们还提供培训根据凸人权风险。例如,我们强迫劳动意识世界各地的项目提供持续的培训员工,帮助他们识别指标的强迫劳动和问题报告给有关当局,把潜在的受害者的利益放在第一位。
机制来评估,优先考虑和解决风险
我们致力于评估,优先级,解决不良人权影响连接到我们的业务,并不断努力改善我们的方法。在亚马逊,企业部署多种机制。
在供应链中,我们评估和应对风险通过利用内部和外部数据和指导从外部利益相关者,包括行业专家、民间社会团体、非政府组织。我们与供应商和员工直接接触,进行独立审核,以验证符合我们的供应链标准。我们工作在适当的补救措施,并提供与供应商伙伴关系和程序来帮助他们解决风险和投资于员工福利。
我们认识到审计本身不足以驱动跨产业的长期变化。像许多公司在类似的行业,我们正在探索新的方法来鼓励改善工人的保护。这包括支持供应商的努力改善他们的申诉机制,供应商能力建设项目,职工培训,并与其他品牌和公民社会的合作。我们目前集中于关键领域:承诺我们的供应链安全的工作场所,自由选择就业、性别平等、公平的工资,环境保护,和申诉机制。
在我们自己的业务,我们的核心团队关注人权的尽职调查和与团队致力于评估,优先级,解决员工人权风险。这些团队专注于建立开放的通信与亚马逊的员工,为他们提供有意义的申诉机制,构建一个多元化和包容性的工作场所,并保持我们的员工安全。我们知道我们还有很多事情要做,我们致力于扩大我们的镜头,以更好地了解潜在的人权的影响我们的业务。
透明度和利益相关方参与
我们致力于推动人权的尽职调查的最佳实践通过增加披露我们的方法和通过扩大我们的利益相关方参与。每年,我们在人权承诺跟踪进度并公开分享最新的信息关于我们的项目,包括人权组织外部伙伴关系,共享我们的核心价值观。
透明度是一个重要的工具来帮助我们理解和解决风险价值链和识别系统性问题上合作的机会。我们发布一个供应链互动地图提供细节Amazon-branded服装供应商,电子消费品,食品和饮料,家居用品产品。我们每年从供应商评估提供数据,包括同比数据高,中级问题在我们的供应链。我们报告行动承诺优先考虑的三个基本确定在我们的企业级凸起的评估。我们也贡献我们的列表服装供应商开放的服装注册促进服装行业品牌合作和行动。
每年我们报告符合UNGP并发布年度报告框架现代奴隶制的声明。
与外部利益相关者参与我们的人权尽职调查方法是关键。这种合作是至关重要的识别积极成果为人们连接到我们的业务,是我们的责任,尊重人权的一部分符合UNGPs。我们依靠专家和影响权利人通知我们的方法和验证,我们的努力我们意愿的影响。通过定期的利益相关方参与和战略合作伙伴关系,我们将宝贵的专家投入我们的工作,帮助我们取得更大的影响在世界各地的人们连接到我们的业务。
申诉机制和有效的补救措施
作为我们的第一个企业级人权凸起评估,我们做了一个基本的承诺,那些在我们的价值链有机会表达担忧和问题需要解决。专注于听人们连接到我们的业务和理解他们的经验来解决风险和解决问题是一个关键的元素我们人权的方法和UNGPs的核心义务。
在我们操作的、一致的、诚实的和开放的沟通与我们的员工让我们不断改进我们的工作经验,赋予个人声音的担忧,让他们直接的领导来解决。我们的目标是听到,听每一个人。专门的团队整个公司关注与员工建立坦诚沟通,向他们提供有意义的申诉机制和途径与领导对话。调整UNGP报告框架,亚马逊的政策和做法旨在促进尊重结社自由和集体谈判的权利,遵守我们国家的法律要求操作。显示在我们的领导原则,我们努力是地球最好的雇主,提供一个更安全、更高效,性能更高,更多元化,更公正的工作环境。我们有很多政策,实践和机制提供开放行领导和员工之间的沟通,定期和行动,解决员工问题,并做出改进。我们认识到,成功和规模带来广泛的责任。我们必须做出更好的决心,开始每一天做得更好,更好的为我们的客户,我们的员工,我们的合作伙伴,和世界的。
我们的目标是,在我们的供应链每个职工获得一个有效的申诉机制。我们与供应商合作,提高他们的能力来开发这些机制通过创建渠道听到直接从工人的经验和支持从员工的角度解决问题。
我们也做了一个100万美元的贡献弹性基金在全球价值链为女性。企业投资来推动当地弹性基金池,女性所面临的一些难题解决方案全球价值链的女性。建立了BSR、联合国基金会和女性赢,适应基金旨在提高至少1000万美元战略,女性长期投资的经济弹性,健康和幸福。亚马逊的捐赠将投资于当地组织在全球范围内,为女性在制造业、服装、供应链和农业社区。
- 工人包容:工人的信任是最重要的;工人应该输入机制的设计和性能,特别是工人的声音机制将如何处理和解决问题。
- 隐私保障:机制绝不对工人造成伤害;机制必须有足够的保障措施,为工人提供如何保护数据。
- 公平和可访问:机制应该容纳多样性和确保员工有合理的访问信息,建议,和专业知识必须与机制。工人面临特定的障碍,由于语言,文化,或残疾应该有足够的援助。
- 透明的、可预测的:机制应该为用户提供清晰的程序来设定预期时间框架,如何监控,结果和利益相关者如何了解机制的有效性。
- 持续学习的来源:新的机制应充分的资源,开发补充现有机制,用来理解领域的风险和反馈集成到程序的设计和实现。
合作提高我们的影响和帮助支持可持续性努力超越了亚马逊。我们与可靠的、知识渊博的和创新的世界各地的合作伙伴分享我们的愿景。
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请见2020年,亚马逊开始使用请见热线,为工人提供了一种机制来报告和解决安全和其他现成的服装部门在孟加拉国的担忧。热线最初建立的项目后的孟加拉工人安全联盟Rana广场的悲剧。2018年,热线成为一个独立的计划提供给所有服装工人与工厂和品牌的支持。 -
amfori亚马逊成为amfori的一员,2018年,全球领先的业务开放和可持续的贸易协会。Amfori汇集了超过2400个零售商、进口商、品牌,协会从40多个国家推动社会在全球供应链性能和改进。 -
更好的购买研究所2019年,亚马逊开始与更好的购买研究所作为承诺的一部分,重新设计供应链可持续发展和利用数据来加强supplier-buyer伙伴关系和改善采购实践。更好的购买的云计算平台可以让供应商匿名买家的采购行为,提供数据驱动的见解,可以使用零售商、品牌和供应商不断提高采购实践,实现互利的可持续发展的结果。 -
更好的棉花支持过渡到采购更加合理的棉花亚马逊自有品牌服装产品,亚马逊在2019年加入更好的棉花,全球非营利组织和世界上最大的棉花可持续发展项目。更好的棉花的使命是帮助棉花社区生存和繁荣,同时保护和恢复环境。2021年,我们也加入了更好的棉花的零售商和品牌顾问小组可追溯性。 -
企业的社会责任亚马逊是企业社会责任的成员(BSR),一个组织的可持续业务专家与领先的全球网络公司合作建立一个公平及可持续的世界。2021年,亚马逊参与BSR倡议等燃料的未来(协作任务建立需求和促进清洁能源技术的采用卡车),清洁货物工作小组(一个倡议减少全球货物运输对环境的影响),和技术交易(联合技术公司与全球合作专家帮助根除人口贩卖使用技术)。 -
BSR HERproject2019年,亚马逊开始与BSR HERproject,汇集了全球品牌的计划,他们的供应商,和当地合作伙伴创建和实现享有单位卫生干预措施,金融包容性,性别平等。与HERproject通过我们的合作,我们与供应商在中国,孟加拉国、越南和印度。截至2021年12月,我们达到了10000名女性HERproject编程,包括医疗和金融技能训练和建筑工人和工厂管理的能力与职场中的性别歧视作斗争。 -
国际妇女研究中心的顾问亚马逊曾与国际妇女研究中心(少数)顾问和马拉合作伙伴开发多年的战略推进性别平等在我们的全球供应链。 -
Issara研究所Issara研究所是一个独立的非盈利组织总部设在亚洲和美国人口贩卖的解决问题和强迫劳动工人的声音,伙伴关系,和创新。通过Issara战略伙伴计划,亚马逊正在推进的支持和承诺,工人、供应商,和招聘机构在自己的供应链和更广泛的生态系统。 -
巢2020年,亚马逊与巢,非营利组织支持艺人的成长和发展部门建立一个更大的性别平等和经济包含的世界。通过提高职工福利计划对那些工作的工厂外的散发出来,鸟巢将激进的透明度和非正式的手工经济全球的机会。亚马逊是骄傲为巢的指导委员会。 -
公私联盟负责矿产贸易亚马逊加入公私联盟负责矿产贸易(PPA)在2020年。PPA是multisector倡议领导人中公民社会、政府和产业支持项目在刚果民主共和国和周围的中部非洲大湖地区改善所需的尽职调查和治理系统道德供应链。2022年,亚马逊将提供额外的资金向这些努力和参与工作小组致力于加强本地数据收集。 -
适应基金在全球价值链为女性我们做了一个100万美元的贡献弹性基金在全球价值链为女性。企业投资来推动当地弹性基金池,女性所面临的一些难题解决方案全球价值链的女性。建立了BSR、联合国基金会和女性赢,适应基金旨在提高至少1000万美元战略,女性长期投资的经济弹性,健康和幸福。 -
负责任的商业联盟亚马逊是一个负责任的商业联盟的成员(RBA),一个非盈利联盟的公司致力于支持工人的权利和福祉和社区在世界范围内受到全球供应链的影响。
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负责任的劳动力计划亚马逊的一员,负责劳动倡议(扶轮领导学院(RLI)),跨行业,多方参与计划主持负责的业务联盟专注于确保工人的权利容易受到全球供应链一直强迫劳动的尊重和提升。 -
喷流沉积型亚马逊是喷流沉积型、全球会员组织,使企业实现负责任的商业惯例和政策在他们的业务和供应链构建负责任的供应链。喷流沉积型为企业提供的工具、技术,和见解需要伦理经营,负责任的来源,和与他们的供应商合作,创建公平的工作条件的人使他们的产品和服务。 -
StolenYouth与StolenYouth亚马逊的合作伙伴,一个西雅图的组织的使命结束儿童色情贩卖华盛顿州通过预防、连接贩卖青年资源和服务,让幸存者沿着路径恢复和发展前景。我们支持StolenYouth货物通过提供财政支持和捐赠。 -
可持续服装联盟亚马逊可持续服装加入了联盟(囊),一个行业组织的250多个领先的服装和鞋类品牌,零售商、制造商、非政府组织、学术专家和政府组织致力于减少对环境和社会的影响世界各地的服装产品。我们鼓励Amazon-branded供应商使用联盟Higg指数评估他们的实践,一个工具来帮助制造商测量他们的社会和环境性能设施。 -
科技与人口贩卖科技对贩卖是联盟企业合作与全球专家帮助根除人口贩卖使用技术。亚马逊位于组织的指导委员会,并利用AWS的专业知识和资源来帮助探索和规模在反人口贩卖技术解决方案领域的使用。 -
儿童权利和商业中心2020年,亚马逊加入了儿童权利和商业中心工作组与同行品牌和识别共同的挑战,资源共享,并实现最佳实践供应链安全的儿童,年轻人和移民工作的父母。支持中心内企业提供改善其供应链,不仅有利于工人,家庭和孩子,还提供积极的业务成果。 -
马拉伙伴与我们合作国际妇女研究中心顾问和马拉合作伙伴开发多年的战略推进性别平等在我们的全球供应链。 -
刺刺,一个组织,构建技术保护儿童不受性虐待,利用AWS产品架构和机器学习工具在聚光灯下。聚光灯下的复杂的机器学习能力为调查人员通过自动萎靡不振的广告可能节省时间来表示危险的孩子。调查人员可以设置自定义警报和搜索关注不断增长的数据库的广告来帮助他们的调查。聚光灯下帮助识别超过20000儿童色情贩卖的受害者。 -
卡车司机对贩卖亚马逊官方赞助商的卡车司机对贩卖(乙),一个组织致力于打击人口贩卖在货运行业,并开始将答模块培训纳入培训我们的内部车队司机教他们如何识别和应对潜在的人口贩卖的受害者。自启动我们的合作,我们已经训练超过9000亚马逊运输协会。 -
看不见的亚马逊支持UK-wide现代奴役和剥削热线由看不见的运营,投资于他们的努力提供即时和长期援助潜在受害者的现代奴隶制度,确保热线的持续增长。热线提供直接反应和服务现代奴隶制的潜在受害者,并帮助塑造培训为弱势群体和更广泛的服务。