无论是赛季最热门的玩具,一双袜子,或最后的派对装饰品,客户知道他们的亚马逊订单将在他们家门口,他们需要——这个假期也不例外。
通过专门的员工和合作伙伴、创新技术和互联操作和运输物流网络,我们致力于满足客户的需求为假期。
感谢我们的400多个实现中心(FCs), 150多分类中心,和超过1000交付站互背后的人——正在准备交付这个假期,所以客户可以得到他们想要的东西,当和他们想要它。这是我们如何做:
招聘更多的人
今年,我们再次150000年招聘全职员工、季节性和兼职的角色在我们的美国业务网络。员工可以获得平均每小时超过19美元基于位置和地理。
利用我们的运输网络
我们将使用超过110架飞机和50000多个全球拖车运送包裹,紧随其后的是超过275000驱动程序的支持送货服务合作伙伴(DSP)计划和成千上万的Flex司机在全球范围内,世卫组织将直接交付到客户的整个赛季的台阶。
提供快速的交货速度
主要成员在美国可以选择超过2000万件合格的免费一天交货没有最低购买,和成千上万的物品免费当天送货,在几个小时内,超过90个都市区。
提供直接从零售
今年,我们还扩大了当天送货提供包括直接从零售商店像PacSun GNC,超过10都市区的讲桌上与计划扩大到更多的零售商和城市未来几个月。
给客户送货日期选项
与亚马逊的一天,'成员可以选择指定的一天每周交付他们的包。这是一个免费的,方便的方式来选择何时、如何包到达doorsteps-especially对于那些想隐藏包从一个潜在的礼物收件人。
提供备用交付方法
我们也知道有些人会捡起一个包,而不是把它送到他们家中度假旅行。我们有成千上万的方便和安全的亚马逊包皮卡位置接近或零售商店,便利店、公寓楼、杂货店,在全国900多个城市和城镇。成千上万的产品可以很容易和方便地交付给一个亚马逊小点在7 - eleven便利店,主食,仪式援助,美元树,家庭美元,雪佛龙,圆K,罗斯等等。找到一个位置,访问amazon.com/hub。
使收益容易
我们的目标是让购买在线还原为简单。我们提供免费的,方便的回报在大多数项目在美国和客户应该寻找自由返回徽章在价格确认这是一个合格的项目。客户也可以返回没有包装或标签选择地点,包括Whole Foods,科尔,亚马逊商店亚马逊(亚马逊,亚马逊新鲜、风格),亚马逊计数器和储物柜+,和UPS商店提供的二维码通过展示。
构成我们的员工和合作伙伴运营网络的核心能力为客户提供。我们最近扩大和启动新项目来支持他们成长和发展自己的职业生涯。
今年早些时候,我们改进的好处职业选择的程序现在为大学提供学费预付理财,新的行业认证,高中课程提高英语水平,完成项目。自2021年以来,我们已经看到了增加了45%员工参与项目。为了更好地支持交付合作伙伴和司机,我们最近还宣布新项目与资金帮助他们支付上大学的费用高达5250美元每年每合格的司机和401 (k)计划。
最后,对感兴趣的人看到我们如何为客户实现魔法,最近我们面对面的回归表示欢迎亚马逊之旅在FCs在世界各地。游客可以在幕后,看看他们购买的物品从他们的电脑或手机上的图像到家门口。游客也将得到一个近距离观察FCs的创新技术和人民,给予客户微笑。我们也提供虚拟之旅,太。
“我是聘请了在大流行期间和DEN3领先我们的虚拟旅游项目,这是令人兴奋的,我现在可以分享旅游体验科罗拉多当地人,”瑞安·彼得森说,亚马逊之旅在丹佛。“客户和当地人总是好奇我们的网站,他们可以看到自己的员工是如何我们FCs的心脏和灵魂。”
我们感到自豪,为我们的员工提供伟大的付出,极大的好处,一个安全的工作环境。我们期待一个伟大的2022年假期,我们兴奋,准备为我们的客户提供。